Компания с устойчивым продуктом задумалась о выходе на стратегически важный, но незнакомый рынок Великобритании. Вопрос стоял так: может ли их текущее решение обеспечить рост, и если да — то как правильно зайти на рынок с конкурентным и локально релевантным предложением?
Эксперты UXSSR разработали стратегию выхода на рынок, роудмэп продукта и план привлечения клиентов. Всё это привело к успешному запуску.
Путь к международной экспансии
Российская IT-компания с 20-летним опытом в сфере транспортной оптимизации обратилась в UXSSR с целью понять: поможет ли их существующее ПО масштабировать бизнес в Великобритании. Мы должны были дать ответ: есть ли потенциал для роста и что нужно изменить, чтобы выйти на рынок с сильным, локализованным предложением.
Как устроен рынок корпоративных перевозок в Великобритании
К 2025 году рынок корпоративной мобильности в Великобритании превысит £3.2 млрд, при этом акцент смещается с классического управления автопарком в сторону гибких, цифровых решений. По всей Европе этот сектор растет в среднем на 8.6% в год — благодаря ESG-целям, гибридной занятости и цифровизации логистики (Research and Markets, 2025).
Однако Великобритания — особый случай. Здесь решения для перевозки персонала рассматриваются не просто как логистика, а как часть устойчивого развития и цифровой трансформации. Традиционные платформы планирования маршрутов уступают место гибким, «зелёным» и интегрированным системам для управления мобильностью сотрудников.
Возможности в сегменте перевозок сотрудников
Команда компании предполагала, что их программное обеспечение будет полезно крупным компаниям с распределёнными офисами и сложной логистикой. В качестве референса рассматривался аэропорт Хитроу. Но просто идти на новый рынок по интуиции — рискованно. Задача UXSSR заключалась в том, чтобы выяснить:
- есть ли реальный спрос на оптимизацию перевозок сотрудников в Великобритании,
- какие решения уже представлены на рынке,
- как компании принимают решения в этой сфере,
- кого считают авторитетными поставщиками,
- и насколько текущая ценность продукта клиента соответствует ожиданиям британского бизнеса.
Исследование и подготовка к запуску
Чтобы поддержать стратегическое решение, мы объединили глубокое качественное исследование с тестированием продукта и сообщений. Цель — не просто изучить рынок, а дать чёткие рекомендации для выхода.
Мы провели концептуальное тестирование и серию глубинных интервью с представителями логистики, авиации, IT и подрядчиков NHS. В выборку попали компании, соответствующие критериям:
- работают в Великобритании,
- имеют распределённый штат,
- используют транспортные решения для сотрудников,
- принимают решения в области операций, HR или устойчивого развития.
Эксперты UXSSR изучали, какие модели перевозок компании знают и используют (шаттлы, такси, карпулинг, корпоративные авто и т.д.), и как они решают задачи перемещения персонала.
Также мы протестировали сайт и презентацию сервиса компании — чтобы понять, какие ценностные элементы «считываются» аудиторией, а какие стоит усилить или доработать визуально. Выяснилось, что на переполненном рынке важно максимально чётко выделять ключевые преимущества платформы.
Инсайты для принятия решения
- Перевозки фрагментированы, гибкость — новый стандарт
Большинство компаний в Великобритании комбинируют разные подходы: от шаттлов до совместного использования авто. Особенно актуальны решения для непредсказуемых поездок в течение рабочего дня. Бизнес ищет платформы с функцией бронирования в реальном времени, поддержкой карпулинга и возможностью интеграции с существующими данными автопарка — с акцентом на устойчивость и эффективность. - Решения принимают не только операционные директора
Вопросами мобильности сотрудников активно занимаются HR-департаменты. Более 68% HR-лидеров включают транспорт в стратегию employee experience, а свыше 70% связывают мобильность с удержанием сотрудников и их благополучием (Mercer, 2024). Следовательно, коммуникация должна быть нацелена и на HR, и на операционные команды — через призму устойчивости, гибридной занятости и employee satisfaction. - Макротренды меняют правила игры
Пандемия закрепила тренд на гибкую работу и снизила необходимость в массовом транспорте. Уже 57% компаний в Великобритании предлагают сотрудникам гибкие схемы доезда (CIPD, 2024). ESG-повестка усиливает спрос на решения, поддерживающие электрификацию автопарков, отслеживание выбросов и устойчивое планирование. Более 65% крупных работодателей в Великобритании уже включают транспортные метрики в годовой ESG-отчёт (PwC, 2024).
Результат
UXSSR провели полную оценку выхода на рынок, основываясь на текущих реалиях и будущих трендах. В результате компания:
- подтвердила релевантность продукта для британского рынка,
- скорректировала ценностное предложение, учитывая интересы HR и операционных функций,
- получила стратегию выхода, опирающуюся на гибкость, устойчивость и социальный фокус,
- а также запасной план по выходу в другие европейские рынки, если запуск в Великобритании будет отложен.
Результат: успешный запуск, сниженные риски и чёткая стратегия роста и локализации.
Поделиться статьей