Менеджер по работе с CRM и бизнес-процессам курирует работу с документами с клиентами и подрядчиками, создает необходимые материалы в тесной связке с бухгалтерией, юристами и руководством, отвечает за сопровождение коммерческой деятельности от тендера до акта по проекту, участвует в создании и обновлении бизнес-процессов.
Наш perfect fit candidate имеет опыт работы бизнес-ассистентом, ассистентом отдела продаж или проектным менеджером, обладает отличными скиллами тайм-менеджмента, ведения деловой переписки, умеет быть мультизадачным и внимательным к деталям, свободно владеет английским языком.
- Удаленная работа, любой город, с вас — стабильный интернет
- Фуллтайм позиция с оформлением по ТК РФ
- Полный день, с понедельника по пятницу, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
- Испытательный срок 2 месяца
Обязанности
Ведение CRM:
- Регулярная проверка и распределение входящих писем по корпоративным почтовым ящикам.
- Полное и корректное ведение карточек лидов и сделок в CRM.
- Контроль за движением сделок по воронке продаж.
- Организация хранения проектных документов.
- Составление и актуализация руководства по работе с CRM.
Организация подготовки коммерческих предложений (КП):
- Обработка входящих запросов на услуги компании.
- Назначение встреч с клиентами для коллег.
- Запрос расчета стоимости у профильных специалистов.
- Отправка КП клиенту и сопровождение переговоров.
- Коммуникация с клиентом до получения обратной связи.
Документооборот:
- Подготовка договоров и сопутствующих документов для российских и британских юрлиц совместно с юристом и бухгалтером.
- Контроль подписания договоров и получения (пред)оплат.
- Информирование команды о старте проектов.
- Подготовка актов и иных закрывающих документов.
- Ведение таблиц учета проектов.
Контроль оплат:
- Отслеживание выписанных счетов.
- Ведение реестра платежей от клиентов.
- Коммуникация с клиентами по вопросам оплат и дебиторской задолженности.
Работа с тендерами:
- Поиск новых тендерных запросов и приглашений.
- Заполнение и обновление данных на электронных торговых площадках.
- Анализ условий тендеров и взаимодействие с ответственными коллегами.
- Подготовка пакета документов в соответствии с требованиями заказчика.
- Подача заявок на площадки.
Требования
Обязательно:
- Опыт аналогичной работы (администратор/менеджер CRM, специалист по документообороту, секретарь, бизнес-ассистент с похожими задачами).
- Уверенное знание и практический опыт работы с CRM-системами.
- Опыт ведения документооборота и подготовки коммерческих предложений.
- Английский уровня Upper-Intermediate+
- Грамотная письменная и устная речь.
- Готовность работать полностью удаленно
- Постоянное проживание в центральной части России.
Желательно:
- Опыт работы с тендерами на электронных торговых площадках.
- Понимание основ бухгалтерского и юридического документооборота.
- Опыт взаимодействия с международными компаниями.
Как откликнуться
Напишите письмо на адрес apply@uxssr.ru указав в теме письма название и ID вакансии. Не забудьте прикрепить ваше резюме или ссылку на профиль.