Вакансии

Координатор проектов

Полный рабочий день
Удаленная работа
ID: 619
Ноя 22, 2022
Откликнуться
Поделиться:

Координатор проектов

В нашу команду требуется координатор проектов, который будет готов заниматься одним из наиболее стратегически важных для сервиса направлений – поиском респондентов для участия в исследованиях. Вы будете играть важную роль в развитии сильной компании, помогая обеспечить высокое качество результатов исследований.

Обязанности

  • Работать с клиентами: изучать ТЗ, коммуницировать с заказчиком по ходу проекта, реагировать на пожелания и комментарии клиента, отчитываться по статусам, отвечать за результат.
  • Работать с коллегами: формировать задачи для коллег-рекрутеров, которые будут искать респондентов. Думать над задачей перед тем, как ее передать на исполнение, постоянно поддерживать контакт с коллегами, отвечать за итоговое качество результата.
  • Работать с респондентами: проверять потенциальных участников на соответствие требованиям, «доводить» их до интервью, контролировать процесс выплаты им вознаграждений.

Требования

Обязательно:

  • Уметь приоритезировать и работать с несколькими задачами одновременно/ в параллели;
  • Быть готовым, к оперативному реагированию на запросы клиента (ТЗ могут меняться в процессе работы);
  • Улучшать процессы работы своих и коллег: анализировать текущие процессы работы, понимать, где мы теряем время или качество, предлагать улучшения;
  • Обладать компьютерной грамотностью, разбираться в интерфейсах базовых программ (Word, Excel, Google Docs, Google Sheets, Google Forms);
  • Организованным и внимательным, самостоятельным и активным;
  • Приятным и доброжелательным в общении.

Желательно:

  • Опыт ведения проектов в маркетинговом, рекламном агентстве или опыт работы колл-центре;

Как откликнуться

Напишите письмо на адрес apply@uxssr.com указав в теме письма название и ID вакансии. Не забудьте прикрепить ваше резюме или ссылку на профиль (например, в LinkedIn).

Для данной вакансии обязательно выполнение тестового задания. Результат выполнения тестового задания направляйте вместе с откликом на вакансию. Формат предоставления данных — свободная форма.

Тестовое задание

  1. Представьте, что вы являетесь координатором проектов у нас в компании. Вы запустили проект по заданию клиента, и получили первые отклики от потенциальных участников. В процессе работы заказчик решил поменять требования. Какие пути решения вы предложите и почему? Опишите логику своих рассуждений.
  2. Представьте, что вы являетесь координатором проектов у нас в компании. Вы отобрали респондента для участия в исследовании и назначили интервью с ним. Накануне интервью заказчик меняет требования так, что респондент уже не подходит для исследования. Как вы сообщаете об этом несостоявшемуся участнику так, чтобы не вызвать у него негатив?
  3. Представьте, что вы являетесь координатором проектов у нас в компании. Вы работаете с множеством коллег, которые занимаются привлечением респондентов (полевиков).  Один из коллег регулярно срывает сроки проекта, но при этом не признаёт свои ошибки. Как вы поступите в этом случае?
Откликнуться
Поделиться: